弊社の注文は受注発注となっております。 ご注文いただきますとシステムにて自動でメーカーに商品の発注がかかります。 弊社都合で申し訳ございませんが、メーカーに商品発注後のキャンセル・変更はいたしかねますので、ご注文の際は十 答えの続きを読む

複数の商品をご注文の場合、基本的には出荷日の遅い物を基準にまとめてお送りしておりますが、 シルクプリントなど、一部の加工方法が含まれる場合、分納でのお届けとなります。 カート画面に分納と表示され、ご注文画面ではそれぞれの 答えの続きを読む

複数回に分けてご注文いただいた後の同梱発送は生産管理の都合上、対応致しかねます。 複数の商品をご注文予定の場合は、同一注文として同じカート内でお買い物を続けて下さい。 ご注文を複数に分けてされた場合、金額によっては各注文 答えの続きを読む

銀行振り込みでのお支払いをご希望の場合、弊社でのお振込が確認出来た時点で商品手配、製作の準備に掛からせて頂くため、振込確認が完了した時点からの出荷日となります。 ※出荷予定日は13時を目途に翌営業日に変更となります。 1 答えの続きを読む

納品書・領収書は商品発送後、マイページよりご確認、発行いただけます。 社印・収入印紙入の領収書が必要な場合は別送にてご対応させていただきます。 ご希望の場合は、ご注文時の備考欄もしくは下記メールアドレスまでご連絡お願い致 答えの続きを読む

マイシュミではご注文後にお客様の都合による注文内容の変更等は対応致しかねます。 ご注文の際は、商品、デザイン、数量、納期など、ご注文内容を十分にご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ※ご注文後30分以内であれば、マイペ 答えの続きを読む

マイシュミではお客様から頂いたデザインをそのまま加工するため、マイシュミ側でデザインの作成を承っておりません。 個人名やナンバリング等、デザインの一部を変更する場合は、それぞれのデザインを作成頂きご注文を頂く必要がござい 答えの続きを読む

大変申し訳ございませんが、注文完了後にクーポンを適用することはできません。 どうぞ次回のお買い物の際にご利用くださいませ。 クーポンの使い方がわからない方はこちらをご覧ください。

「ショッピングカート」の画面で、クーポン番号を入力ください。 ※注文完了後は、クーポンを適用できません。

現金への換金および、未使用クーポンの返金等はお断りさせていただいております。

お客様のご都合によるキャンセルや変更等は承ることが出来ません。 当社都合によるご注文の取消し（在庫切れ等）の場合は、クーポンをメールにて再発行させていただきます。

クーポン金額を分割してご利用いただくことは出来ません。

クーポンにはご利用限金額はございません。

1回のご注文で、複数のクーポンを併用いたただくことは出来ません。